大多行业都要经历从起步到发展,到山腰,到高峰,到下滑,到滑到山腰,最后坠入低谷,然后调整升级之后,再重新上升,这是商业规律。
先知先觉着当爬到山顶之时,已经高瞻远瞩,开始调整升级了,从2.0-3.0-4.0.这是她们追寻的道路,她们会随着升级,屹立山巅不下山。
后知后觉者滑倒山腰,猛然醒悟,赶紧升级,然后重新爬坡,再登山顶。
而大量不知不觉者,在缓慢下滑过程中,是感觉不到下滑速度的,即使周边有好心人大声警告:不行了,要止住下滑速度,要抓住岩石,阻止下滑!这些不知不觉者依旧浑然不知,只不过下滑过程中抱怨几句,当快到低谷时候,还在喋喋不休的抱怨:怎么生意越来越难啊!这样的经营者,关门也不冤枉!
功效型养发馆从1996年起步,至今26年历史。
前十年,50后、60后男性脱发顾客为养发馆贡献了财富,助力无数农村走出来的70后,80后们,完成了创业的梦想,实现了自己的城市创业梦,大多数甚至实现了自己的财富人生!
后十六年,60后、70后的白发消费顾客为养发馆贡献了巨大财富,不仅助力功效型养发馆雨后春笋,全国开花,也帮助创业者实现财富梦想,为国家解决大量就业问题。
二十六年过去了,生发与白发项目无论从需求、模式、体系还是从时尚、科技、文化方面,已经满足不了80后、90后的需求了,市场消费者的变化,导致功效型养发馆正走在下滑的路上。2018年启动下滑按钮,根据一线城市、二线城市递进规则,墨守成规,没有任何升级的老店,下滑速度因城市差异不同,下滑速度不同,一线城市已经下滑到低谷,二三线下滑到山腰,五六线城市可能刚开始下山。
图片
于是,一线城市2018就开始了突围,除了传统生发与白发项目之外,头皮细分项目、头疗与肩颈项目、芳香养发项目、甚至养生养颜项目,纷纷登台亮相,从纯粹的功效型,走向功效与舒适养护相结合。但走着走着,头疗肩颈只是引流,不能作为主要业绩来源;头皮项目无论怎么做,总无法成为白发那样的主打;芳香养发与头皮一样,偶尔有零星,无法有批量;养生养颜与头发关联不大,虽偶有顾客消费,也是零星,项目无法站立起来。
结论,先天DNA是功效型,功效等同效果,效果等同医疗,做了十几年功效,突然转向不太熟悉的养护与舒适,不说总部船大难掉头,体系难推倒,经营者自己也是惯性十足,看似项目齐全升级了,但骨子里还是白发作为主要业绩,哪一天白发顾客没有了,业绩也就没有了。
单店升级突围,受企业品牌形象,企业文化,企业架构,企业产品体系限制,无论自己怎么玩,孙猴子跳不出如来佛手掌心一样,同样跳不出功效型品牌的窠臼。即使自己砸钱装修升级了,环境美丽了,换了马甲,骨子里还是功效,缺乏内核,缺乏差异化的核心竞争力。