顺丰宣布“派件不上门必赔付” 最新政策详细介绍 顺丰宣布“派件不上门必赔付” 有哪些城市派件上门
在这些城市，如果顺丰速运没有得到收件人的同意，没有按照标准发货，收件人可以通过顺丰速运的客服热线、在线客服，或者满意度评价等方式反馈给顺丰速运。客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，可用于在顺丰APP、小铺、微信官方账号再次下单时抵扣邮寄金额。我们将从顺丰的50个城市开始，逐步扩展到全国。
同时，顺丰还表示，根据客户的个人喜好和特殊情况，如:收件人喜好不想上门、预约设置不上门、客户多次联系失败，特别是疫情控制等因素无法上门，将不纳入赔付范围。
