新东方回应桃子发霉长毛，及时给消费者退款。
桃霉长毛？这是怎么回事？新东方直播工作室的产品有质量问题吗？近日有消费者反映，在新东方直播工作室购买桃子，打开后发现发霉长毛。
桃霉长毛
桃霉长毛
此事发生后，引起了热议，因为大部分网友表示，出现霉变和长毛是不正常的。联系客服可以解决的问题；目前新东方表示非常注重直播间消费者的满意度，已经及时退款给消费者。
值得一提的是，从收货到全额退款，消费者小刘发起退货投诉后，“东方精选”直播间的处理流程耗时约半小时。所以确实存在部分产品的质量问题，但是新东方并没有回避这个问题，而是选择在第一时间解决。
