市长热线12345具体可以处理哪些问题
生活中经常会有一些问题需要解决,其中12345就是市长热线,可以解决很多问题。很多朋友第一次使用市长热线不知道可以解决什么问题。下面小编给大家带来市长热线12345可以解决问题的介绍。打市长热线12345有什么办法?12345能为公众解决哪些问题?国务院近日印发《国务院办公厅关于进一步优化地方政府服务便民热线的指导意见》,明确了12345热线的受理范围。
12345热线按照“有问必答”的原则,对各级各部门设立的非紧急政务热线进行分类整合,提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、舆情调查等服务。12345可以帮助申领人解决生活、生产中遇到的困难和问题,是非紧急救助服务系统。
龙热线12345能解决那些问题吗?
市长热线12345可以解决以下问题:包括行政职能、职责、政策法规、工作程序等政府信息的咨询。
投诉:包括对行政管理、社会管理、公共服务和其他便民服务的投诉。
建议:包括对行政管理、社会管理和公共服务的意见和建议。