价值3万包裹丢失快递公司仅赔600 详细情况介绍 包裹丢失怎么处理
2月11日,四川成都,陈女士在网上发帖称,一个价值3万元的包裹在途中丢失,但快递公司态度恶劣,只愿意赔偿600元。
根据陈女士提供的信息,2023年1月29日,她捡到一个菜鸟包裹的件,由申通快递寄出,包括一次去北京的行程,包括奢侈品牌服装包和生活用品,重40斤。
但物流信息自1月31日到达北京顺义二级配送中心后,一直没有更新。广州富婆群
陈士联系客服,对方称疑似丢失,拒绝了陈女士调取监控重新寻找的要求,只愿意赔偿600元。
包裹丢失怎么处理
快递丢失,网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补办或者退款;如果卖家拒绝处理或者不满意,沟通无果,可以要求网购平台官方介入;如果是私人包裹,请提供邮寄清单(或快递单号)和有效证件到当地快递点进行理赔处理。
快递丢了在哪里举报最有用
国家邮政局网站投诉步骤:
登录投诉网站,点击“新用户注册”,填写基本信息,包括真实姓名、联系电话等。,并成功注册。
如果登录成功,点击“我要投诉”,选择要投诉的公司名称、投诉内容,然后填写姓名、电话、快递单号等。所以快递单一定要保留,有投诉所必需的相关信息。
国家邮政局网站投诉步骤:
第一步:登录投诉网站,点击“新用户注册”,填写基本信息,包括真实姓名、联系电话等。,并成功注册。
第二步:登录成功,点击“我要投诉”,选择要投诉的公司名称和内容,然后填写自己的姓名、电话、快递单号等。,所以快递单一定要保管好,上面要有必要的信息。
第三步:完成投诉,你可以看到你的投诉状态变成了“正在处理”。
快递丢了是原价赔偿吗
快递货物丢失,按照保额赔偿。保价快递丢失或者全损的,按照保价金额赔偿;内件部分损坏或者短缺的,按照保价金额与快件总价值的比例赔偿快件的实际损失。
快递丢了报警警察会查吗?
能
“丢了快递报警警察会管,报警有用,警察应该管。但是,如果金额小,就不能立案。丢失贵重物品,涉及金额较大的,可以立案。一般是3000元以上,各地标准不一。这些案件大部分是民事案件,不会被列为刑事案件,除非存在盗窃、诈骗等刑事问题。