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女装网店崩盘了!退货率70%?曾自曝一年赚3个亿

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女装网店崩盘了!退货率70%?曾自曝一年赚3个亿
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2024年至今,曾经自带粉丝与光环的网红服装店一家接一家关停。据不完全统计,今年至少已经有超过40多家网红服装店铺闭店。

 

其中不乏复古大爆炸、JZ匠子、沉入深蓝、少女凯拉、罗拉密码等粉丝体量破百万的店。之前,一系列经典网红服装品牌如七格格、裂帛、茵曼、MG小象也都纷纷落下帷幕。

 

近日,郑百万小个子衣橱宣布闭店,之前初代网红张大奕宣布关闭其1200多万粉丝的店铺“吾欢喜的衣橱”,尽管消息突然,但这在初代网红创业圈里似乎见怪不怪。

 

一、淘宝神店宣布闭店

 

10月5日,在淘宝神店榜——小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺“郑百万小个子衣橱”,宣布关店了。

 

老板称,他和妻子几乎赌上了全部的积蓄和贷款,还有家人、朋友的投资和借款,这些年确实把店铺经营起来了。

 

 

但是因为资金链断裂、高达70%的退款率,以及各种赔偿罚款等,无奈选择解散公司。拥有20多万粉丝,郑百万小个子衣橱”,宣布关店了。

 

目前该淘宝店公告显示“店铺可转让,有心的人来。”

 

 

但是,还有不少商品在售卖,该店铺自动客服回复,现在是闭店清仓阶段。“能拍的才有货,48小时内发出,支持七天退换货。”店铺的运营由店主及其爱人一边带娃,一边打包发货以及处理售后,呼吁大家理性购买、自助下单。

 

郑百万小个子衣橱显示,店铺“一年回头客一万”。有商家据此估算,1万人复购的店铺,一年GMV至少在2000万元以上。郑百万关店确实可惜了。

 

 

不过,对于该店商品的清仓价格,有商家质疑,没有折扣,可能是一场话题营销。也有商家表示,确实在清仓了,已经不接售后。

 

二、初代网红张大奕宣布关店

 

运营了十年的千万粉丝网店“吾欢喜的衣橱”,被其主人、知名网红张大奕关掉了。

 

9月19日,张大奕微博小号@milksmelllbest女乃发长文称将无限期延迟吾欢喜的衣橱、裙子君、Jupevendue店铺上新,算是关店,以顺应市场寻找下一个目标。

 

 

目前,张大奕的淘宝店“吾欢喜的衣橱”显示有1241万粉丝,五金冠,月销商品超9万件。

 

 

从模特到带货女王,张大奕曾创造多个淘宝佳绩。

 

2014年,张大奕和如涵控股的创始人冯敏,一起推出淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”,开店当年就以超亿元的销售额跻身“淘宝女装TOP商家”榜单。

 

 

2015年,该店铺成为唯一一个跻身淘宝网红店铺热销榜的女装类网店。

 

接下来的2016至2018年,是张大奕事业的巅峰。最红的时候,她自曝一年赚了3个亿。

 

2016年双十一,她的网店成为淘宝第一家销量破亿的女装类店铺。张大奕自此有了“淘宝带货第一人”的称号。

 

彼时,李佳琦和薇娅还在以素人的身份试水淘宝直播,但张大奕已经原地起飞,并且让如涵控股尝到了甜头。

 

 

2016年10月,如涵控股拿到阿里数亿元投资,登陆新三板。

 

2018年,如涵控股从新三板退市“转板”到美股纳斯达克,同年双十一,张大奕网店销售再次在短时间内破亿。

 

2019年4月,如涵控股在美股上市,张大奕通过一家投资公司持有如涵15%的股权,为第二大股东。上市当天,张大奕身着一身白色西服,在众多深色系西服中脱颖而出,就此成为中国第一个在纳斯达克敲钟的网红。

 

 

但热闹背后,资本市场并不买账。开盘首日,如涵控股惨遭破发。

 

以张大奕为代表的如涵,不太相信通过短视频延伸而来的直播带货会成为电商行业新的发展机遇。

 

如涵控股作为“网红第一股”的荣光渐渐消失,而曾经贵为“卖货女王”的张大奕,也在李佳琦、薇娅为首的直播电商浪潮中渐渐被抛弃。

 

2021年4月22日,如涵控股发布公告称,公司已完成私有化交易,即日起从纳斯达克退市。

 

三、女装网店大批关店

 

惨痛的现实就是女装网店,甚至是头部网店,近年来都开不下去了。女装网店,其实一直都很卷。

 

版型原创?刚原创出来就被人抄走了,别人靠名气卖得比你好,气不气?

 

货不对板?太正常了,网红模特穿身上,一打光、修图,和一般人穿身上肯定看着不一样,到时候退货就是了。

 

时尚潮流变化快?那就只能抄袭版型,快速出品,先跟上潮流,同时把价格压低。

 

然而,最近几年女装内卷更是卷出了新花样,卷得很多知名网店都开不下去了。大背景是大家都缺钱了,谨慎消费了,而各大电商平台也在迎合大众,推出了很多低价商品和服务,大家都在拼命往低价里卷。


有了运费险和七天无理由退货等方便消费者退货的举措后,消费者退货越来越多。尤其是女装类,很容易一时冲动消费“买买买”,过了几天后悔了就退货,导致女装退货率居高不下。

 

以往电商平台上男装的正常退货率通常不超过10%,女装则在20%左右,然而近年来大家能省则省,服装品类的退货率已涨至40%-50%,部分女装直播间的退货率甚至高达70%-90%。

 

甚至还有更过分的案例,把一次性使用的如婚纱、演出服等,下单购买,使用过后迅速退货退款。比如某高校就有学生集体退货四百余件网购裙子。

 

退货穿过的衣服,带着别人的体味和污垢,需经过消毒、熨烫、重新分拣包装等流程,而且平台还要扣除推广费、手续费和运费险,全都是成本。

 

做完这些流程,再把衣服发给别人,还是容易退货,退个几次就成了过季衣服,最终卖不出去,成为库存。

 

而且大量退货的订单,也会让商家高估需求量,从而过多进货,造成库存积压。

 

就这样越来越高的成本,还是挡不住有很多新品牌涌入市场,线上流量红利逐渐消失,获取新客户的成本变得愈加高昂。

 

最终都导向“卷”,而且是相当恶性的卷,靠低价冲销量,但质量不好,版型不好,消费者受到低价诱惑下单,收货后发现不合适,只能退货退款,造成退货率居高不下,增加了库存成本。

 

消费者冲着便宜来的,也不会对网店有什么忠诚度,复购率低,刷到更低价格的同款就会选择退货退款。

 

卖得越多,亏得越多,所以很多看上去知名的、销量极大的网店纷纷关门,就是因为已经不堪重负,不如关门干点别的。

 

发展了这么多年,电商线上成本高企,但在消费降级的大趋势下,消费者又追求低价,这种反差挤压*的行业就是女装了。

 

女装电商大批量关店,都是恶性竞争的后果。一个行业,就是这么快被做成红海,迅速崩盘的。

 

今天的分享就到此结束了,如果大家有其他的想法和建议 

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