苏州一副局长送两周外卖体验生活：4000字日记背后的民生洞察
近日，苏州相城经开区社会事业局副局长张亥秋脱产体验了为期两周的外卖配送工作，并写下近4000字的日记，记录了他作为外卖骑手的所见所闻所感。这一行动是苏州在全市范围内部署开展的“换位跑一次”行动的一部分，旨在让机关干部全流程沉浸式体验新就业群体工作，实现从管理者到服务者视角的转变。
在体验过程中，张亥秋深刻体会到了外卖骑手工作的艰辛。他发现，骑手工作远比想象中辛苦，高峰期甚至上厕所都要规划时间。在商住一体小区，由于没有搭乘电梯的经验，晚高峰时速度很慢；遇到一些老小区，单元门特别难找，需要挨个询问居民。这些实际问题让张亥秋意识到，外卖骑手在工作中面临着诸多不便和挑战。
除了工作本身的辛苦，张亥秋还关注到了外卖骑手的生活状态。他发现，骑手们大多独立完成配送任务，同事间缺乏交流和互动，容易形成孤独感。同时，当地为骑手和网约车司机设置的“暖蜂驿站”实际利用率不高，无法满足骑手的实际需求。
针对体验中发现的问题，张亥秋提出了多项改进建议。他认为，应将骑手的充换电需求与“暖蜂驿站”功能相结合，优化驿站设置，提高其利用率。此外，他还建议为刚来苏州的年轻人提供职业培训，帮助他们更好地扎根城市。
张亥秋的体验和反思引发了社会的广泛关注。这一事件不仅让我们看到了一位副局长对基层工作的深入理解和对民生问题的高度关注，也为我们思考如何更好地服务新就业群体、优化城市治理提供了有益的借鉴。通过这样的“换位跑一次”行动，机关干部能够更加贴近群众，了解他们的实际需求，从而制定出更加科学合理的政策和措施，推动社会的和谐发展。
