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抢占消费者的心理入口

作者:   来源:  热度:746  时间:2023-12-07
1997年,纯净水开始盛行,市场上存在着众多纯净水品牌。广东乐百氏集团经过调查、分析后发现,市场上所有纯净水品牌的广告都说自己的纯净水纯净,可事实是消费者根本无法分辨哪个
抢占消费者的心理入口

 1997年,纯净水开始盛行,市场上存在着众多纯净水品牌。广东乐百氏集团经过调查、分析后发现,市场上所有纯净水品牌的广告都说自己的纯净水纯净,可事实是消费者根本无法分辨哪个品牌的水是真的纯净,或者更纯净。抓住这个特点之后,乐百氏在行业内率先推出“27层净化”的概念,给了消费者一种“很纯净,可以信赖”的印象。

 
最后这条广告大受消费者好评,乐百氏纯净水一炮而红之后,同行业的其他纯净水品牌个个叫屈。他们说:“27层净化是什么?是我们这些纯净水厂家达不到的工艺吗?你那才27层,我们还30层过滤呢!”原来,当时其他的純净水绝大多数都经过了几十道工序以确保品质安全,可能达到甚至超过了27层这样一个净化标准。
 
但此时,竞争对手喊什么都为时已晚了,因为是乐百氏第一个将“27层净化”这个概念提出,并深入消费者的心里,它已率先得到大众的认可。
 
有家啤酒厂商的广告更有意思。他们借用啤酒瓶回收做文章。广告中称:“我们的啤酒瓶回收之后要清洗三次——冲洗一次、消毒一次,还要再精细加工清洁一次。”并把回收、清洗啤酒瓶的过程呈现在广告上。多数消费者看完这个广告,心里估计都会这样想:这个啤酒品牌负责认真,连回收啤酒瓶都做得这么细心,那么他们生产的啤酒的品质肯定也好。
 
 
 
殊不知,类似清洗啤酒瓶的步骤其实是“国标”,是全行业的标准,任何一家啤酒厂都得按照上述流程操作,一旦违规,就会受到严厉惩罚。这家啤酒厂十分聪明地把清洗步骤展现在消费者面前,让人们直观地感受到品牌的用心。
 
商业经典书籍《定位》里有一句话是这么说的:谁先卡住了一个定位,其他人就算运用加倍的广告输出,也很难再抢占相同的定位。也就是说,一旦你成功抢占了消费者的心理入口,就算竞争对手的产品品质胜于你,你也不用担心消费者会被他人抢了去。
 
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