最近年底了有很多咨询直播话术的伙伴。
希望我聊聊怎么写话术,怎么检测话术。
先来聊聊怎么写话术。
一、话术编写
写话术我们就分2种,第一种是套改话术,另外一种是自己编写话术。
套改话术的意义就是把现成的话术修改成自己的内容。
像我们付费圈内朱总她是做农产品直播,很多话术之前我们团队也有,就直接拿来套改了。
那要怎么套改成自己的话术呢?
第①步:获取话术或者蹲点同行直播间录制话术。
这里重点聊聊如何蹲同行的直播间。
因为你要了解竞争行业都是怎么做直播,直播间玩法、直播间产品组合,还有最关键的直播间话术节奏。
建议你看了两遍以上,就开始录制直播间话术也很简单,当同行开播的时候你就用手机或电脑录屏,录一个循环。
例如:我们从开播如何说欢迎语,如何憋单,到后面如何转正价款,如何过利润款,这个小循环大概半小时时间录下来。
你录完后,可以自己在家里通过电脑程序转成文件,当然,你有团队就交给团队的主播全部用文字呈现出来。
录屏其实还有一个的作用,就是是为了新主播不断反复观看,反复学习。
因为人的分析、记忆力是跟不上实时直播的。
其实刚刚开始做主播,招主播的时候,我们团队都会让主播自己抄写一下话术,为什么要抄?
因为那时候主播这个岗位才刚刚开始上线,一方面平台很多内容都不完善,另一方面主播的个人经验也非常有限。
得一份脚本都是那么稀缺,都会拿来做教科书给团队反复研究学习。
好记性不如烂笔头,这抄写的作用是在不断反复听、看的过程中,主播能重复加深对优秀直播间话术、主播动作的印象。
而且自己抄写学习的话术,比你直接给发一份现成的话术,记忆会更深刻,更快。
实际上,给主播提供现成的话术去直播,在我看来是非常愚蠢跟机械的行为。
记住一句话,千万别刚开始就天马行空的搞原创、搞创新。
我们圈内很多伙伴都是要什么话术就直接拿什么话术,自己回去优化,要不然你自己创新去写起码得几天。
你有现成的话术临摹和优化,何必花时间去自己创新写?
想做好营销,特别是互联网的营销讲究的是效率。
要学会把时间高效利用起来,该花钱解决的花钱解决,不懂的就找专业的人做。
可以是99%的新手搞直播带货,不管是抖音直播带货话术还是其他的什么人货场,基本上你都可以一比一复制、照搬。
这里有些伙伴就想,我找不到对标直播间,我也不想去录制,那你可以关注我活加圈找资料君大海我给你找找同行话术。
因为我们圈内也整理了上万份不同行业的直播话术,这样都是可以直接拿来就用的内容。
第②步:全盘拆解话术
比如说,资料君大海我前几天分享的高成交类主播话术技巧这篇文章,我就分了为三大板块:开场留人板块、干货讲解板块、销售成交板块……等等。
我们要学会把优秀同行直播带货话术的各个模板要拆解出来,用不同的话术标注好,逐一复制。
比如说:
a抛话题引导关注话术技巧。
这个技巧你就可以照搬,也学着在直播间给出一个话题,让粉丝留下来愿意听你讲完。
并且借助类似话术:
有没有是第一次来到主播直播间的,有的请扣1
有没有是第一次了解写作赚米的,有的请扣1
b成交板块的逼单话术:
来,家人们点击小黄车资料君大海老师的《XXX写作课》,老师给大家讲解一下这个课程。
这是老师做了9年自媒体,读书写作9年,非常喜欢阅读文学书,写过 100w 阅读量爆款文章,实战经验总结出来的课程。
现在直播间只卖x份,卖完下架。
很多非常有技巧的话术是可以直接照搬的,但是要非常注意关注好平台最新规则,在直播间一定不能出现直播敏感词,否则会再次踩坑。
第③步:改话术
里面有一些通用的例如开场话术、拉互动话术、这些能直接用的就可以先保留下来;一些讲产品卖点的和你的产品卖点一样的话术,你也保留下来;和你产品卖点不一样的地方,你就拿你们的产品卖点去替换掉。
一些他的话术里的缺点,如果你能想到用更好的词去替代,你就用你想到的去优化;一些语气助词,你可以按照你们主播自己的风格进行增加或删减。
第④步:试读话术
把最终根据产品和主播特征优化好的话术打印出来,拿给主播去读去背,读的过程中,如果有感觉拗口的、别扭的,继续优化。
直到主播读这个话术很流畅,很像他自己说的话,不像是抄别人的也不像是在背书,这样这个话术基本上就改好了。
第⑤步:持续优化话术
抖音直播带货话术写好了并不是一成不变的,而是需要经常去优化的。
比如说每次下播了,复盘之后,可以把话术打开,认真读一读,逐字逐句的去琢磨一下;这里还能不能加一个产品卖点,那里还能加一个排比句顺口溜之类的,加一句拉互动的。
再比如说,你在刷别人直播间的时候,发现别人用了一句很巧妙的加关注的抖音直播带货话术;这些你都可以记下来,吸收过来写在你的脚本话术里。
第⑥步:迭代话术
当你的话术用了一段时间以后,以前用的比较久的老套路、老词语,已经没有什么吸引力了,不能给直播间加分了;或者是平台又出了新的规则,这个时候就要把这些老的语句、老的词语给删掉。
例如“给主播扣个小1,等下给你们炸一波新粉福利”,这个“新粉福利”这个词,全抖音用户听的耳朵都起茧了,他们听到这个词,已经没有任何的震撼和新鲜感了。
特别是关注你很久的老粉,发现你一直都是在“新粉福利”,可以巧妙的把词替换一下,改成”宠粉福利“。
宠粉就是新老客户都照顾到了,不可能就只给新人,因为新人第一次进来关注后,就变成了老粉,你每天都在新粉福利,对于老粉来说一点福利都没有,这也不太好。
在这里资料君也感叹,中国文字的博大精深。
一字之差,会给粉丝带来不一般的体验。
事实证明新粉是过来做数据的,而老粉更多是过来帮你做业绩的。
我相信很多老板包含你自己也不喜欢白嫖或者喜欢追求免费便宜的顾客。
所以,直接开了几场,我们的老粉也是要照顾到的哦。
像这种话术词语,你就可以不断迭代。
想写出优秀的抖音直播带货话术,你就按照上面这这几个步骤去操作。
经过一段时间的打磨和优化,你的直播间就会成为被人过来偷学话术的目标直播间了。
做直播带货没有捷径,要一步一个脚印,脚踏实地的打磨每一个人货场的细节。
现在来说自己编写话术,这个编写话术需要根据你的直播策划方案来设计,先做哪些内容铺垫,再做哪些活动开抢……
资料君大海之前就非常详细的分享过几种常用直播话术模板。
如你是知识主播可以看看知识付费直播话术编写技巧。
如你是带货主播可以看看带货直播话术编写技巧,我分别更新了5分钟话术、30分钟话术、120分钟话术、月销100万的主播话术SOP解析以及万能套用话术模板,而且都是完整版话术拆解,只需要点个关注可以去看看完整内容。
③如果你是同城商家做直播,也有对应的话术拆解模板可以套用,这也是我们很多老粉都受益的话术模板。
以上就是话术编写技巧的内容,如果对直播各种话术技巧有想深度了解的也可以关注我去看看往期关于话术的内容。
二、话术敏感词检测
现在来聊聊直播话术检测。
每次我发文后总有人在私信我,“这个话术违规了!”,我们文章中分享的话术可以可能只是针对某个行业的话术。
就如,“孩子得了第一”,和“我们衣服质量是第一”,这两个“第一”是对应不同的赛道,肯定不一定会是违规词,一定要灵活变通。
想做好直播,要掌握平台规则是非常重要。
其中最重要的是我们说的敏感词检测。资料君之前还单独对抖音、小红、视频号敏感词做了整理,掌握了可以通用基本所有自媒体平台。
好了,那今天资料君大海在分享两个直播脚本如何检查违规的方法:
方法①:巨量百应-脚本预审
达人工作台-直播管理-脚本预审-添加脚本-上传脚本,脚本仅支持word文档上传,一次上传一个文件,大小不超过10M,文档中不要包含表格图片等特殊格式。
等待审核完毕,下载即可,如有违规或敏感词文档中会高亮违规词并提供修改建议。
此功能一天只能使用次数有限,上传失败或者审核失败不占用使用次数。
作用:主要是检测广告法虚假宣传,检测结果仅供参考具体还是要结合法律法规和平台规则进行自检自查。
方法②:蝉妈妈-审词大师
先去下载蝉妈妈App-我的-工具箱-审词大师,直接复制短视频脚本文字或者直播脚本词稿,最多10000个字,点击提交审查,标红的就是可能涉及到敏感词或者违规,是比较简易、快捷的敏感词前测工具。
检测结果也是仅供参考,主要作用是快速定位可能存在的问题,减少踩坑,具体也要结合官方规范自检自查。
当然,这些方法是以平台官网给的为准,我们在用某个平台,就要关注某个平台的各种规则和玩法,不要忽略这个小问题哦。